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O presente workshop possibilitará aos empresários das MPEs brasileiras conhecer os fundamentos do Design Thinking e a sua aplicação no contexto de seus negócios
O que você vai aprender
- Conhecer os fundamentos do Design Thinking e as vantagens para o desenvolvimento de produtos e serviços.
- Tomar consciência da aplicabilidade dos fundamentos do Design Thinking, em particular o foco no cliente e a visão holística de negócios.
Gratuito

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Duração
4 horas
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Informações adicionais
Tópicos abordados:
Atividade 1 – conceitos e origem do Design Thinking
Atividade 2 – fundamentos do Design Thinking
Atividade 3 – experimentando o Design Thinking – mapa da jornada do usuário e pontos de contato
Atividade 4 – processo e ferramentas do Design Thinking - personas
Atividade 5 – experimentando o Design Thinking – prototipação
